PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT KOMUNIKASI PUBLIK YANG DILAKUKAN OLEH BIDANG HUBUNGAN MASYARAKAT DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN CIREBON

• Kategori : Skripsi
• Penulis : TRIANA PUTRI
• Identitas : 200210026
• Abstrak :
  

  Pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi oleh Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon bertujuan untuk menyampaikan berbagai pesan kepada masyarakat baik dari pemerintah pusat maupun pemerintah daerah, sehingga tercapainya keterbukaan dan rasa saling pengertian demi kepentingan bersama. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi publik oleh Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon dan manfaat media sosial untuk Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon sehingga dapat mewujudkan tujuannya dan terciptanya rasa saling keterbukaan dan rasa saling pengertian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menganalisis apakah pemanfaatan medis sosial oleh Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon telah sesuai dan memenuhi tujuan pemanfaatan media sosial menurut teori Harold D Laswell. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penngamatan atau observasi secara langsung, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi yang dilakukan oleh Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon sudah dilakukan secara maksimal mulai dari konten yang diunggah semakin beragam dan informatif, strategi dalam pengunggahan konten disesuaikan dengan perkembangan zaman, judul difokuskan kepada pemerintahan Kabupaten Cirebon dan akun media sosial saling mempromosikan satu sama lain. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi publik yang dilakukan oleh Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon telah sesuai dan memenuhi tujuan pemanfaatan media dalam proses komunikasi menurut Harold D Laswell, Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasii dan Informatika Kabupaten Cirebon tidak dapat berkomunikasi secara dua arah dengan masyarakat karena belum memiliki formulasi yang tepat untuk membalas aspirasi masyarakat. Peneliti kemudian memberikan saran berupa meningkatkan keefektifan dalam menyediakan ruang interaksi khusus untuk berbagai aspirasi masyarakat selain melalui kolom komentar dan diharapkan dapat menemukan formulasi yang tepat untuk membalas setiap aspirasi masyarakat melalui kolom komentar. Kata Kunci: Pemanfaatan Media Sosial, Komunikasi Publik, Hubungan Masyarakat Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Cirebon

Preview