AKTIVITAS CYBER PUBLIC RELATIONS PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @ptwikagedungid PT WIJAYA KARYA BANGUNAN GEDUNG Tbk.

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Mohammad Fikri Syahputra
• Identitas : 190211067
• Abstrak :
  

  MOHAMMAD FIKRI SYAHPUTRA 190211067. SKRIPSI “Aktivitas Cyber Public Relations Pada Media Sosial Instagram @ptwikagedungid PT.Wijaya Karya bangunan gedung Tbk.” Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menganalisis aktivitas cyber public relations (PR) pada media sosial instagram @ptwikagedungid PT Wijaya Karya Bangunan Gedung Tbk. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana perusahaan menggunakan instagram sebagai alat untuk berkomunikasi dengan publik dan mempromosikan produknya. Data dikumpulkan melalui pengamatan langsung terhadap konten yang diunggah oleh perusahaan, wawancara dengan pihak terkait, penelusuran dokumen yang relevan, dan studi pustaka. Melalui teknik pengumpulan data ini, peneliti dapat memperoleh gambaran yang komprehensif tentang aktivitas cyber public relations yang dilakukan oleh perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Wijaya Karya Bangunan Gedung Tbk aktif menggunakan media sosial Instagram sebagai saluran komunikasi dengan publik. Mereka memanfaatkan fitur instagram seperti gambar, video, instagram story, dan instagram reels untuk mempublikasikan konten terkait perusahaan, produk, dan kegiatan PR. Aktivitas cyber public relations yang dilakukan meliputi Employee Relations, Shareholder Relations, Community Relations, Media Relations, Goverment Relations, Customer Relations, dan Supplier Relations. Profil Instagram perusahaan memberikan informasi yang informatif dan mempermudah pengenalan terhadap perusahaan. Namun, terdapat kekurangan dalam variasi konten yang diunggah, yang dapat mengurangi minat dan keterlibatan pengguna. Analisis SWOT menunjukkan bahwa perusahaan memiliki keunggulan dalam menyajikan informasi, tetapi juga dihadapkan pada ancaman yang berkaitan dengan ketertarikan publik dan konsistensi konten. Penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang pentingnya aktivitas cyber public realtions dalam konteks media sosial Instagram. Temuan dan rekomendasi dari penelitian ini dapat menjadi panduan bagi perusahaan lain dalam memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang efektif dan strategi pemasaran yang berhasil. Kata Kunci : Aktivitas, Cyber Public Relations, Analisis SWOT

Preview