Pengaruh Cyberloafing dan Withdrawal Behavior Terhadap Kinerja Pelayanan Pada Bidang Perpustakaan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Umum Daerah Kabupaten Cirebon

• Kategori : Skripsi
• Penulis : NURHAYATI
• Identitas : 200111042 - Manajemen
• Abstrak :
  

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh negatif dari cyberloafing dan withdrawal behavior terhadapat kinerja pegawai di bidang perpustakaan, Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Umum Daerah Kabupaten Cirebon. Cyberloafing menurut penelitian (Prasetya, 2020; Paramitha, dkk 2021) berpendapat bahwa cyberloafing merupakan tindakan yang dilakukan oleh pegawai dengan menggunakan akses internet yang disediakan oleh organisasi atau perusahaan secara sengaja untuk hal- hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaan saat jam kerja, dan withdrawal behavior menurut penelitian (Hanisch, 1955; Hastuti, 2015) bahwa perilaku withdrawal behavior mengarah pada suatu kumpulan yang digunakan pegawai sebagai usaha menjauhkan diri mereka dari pekerjaan atau menghindar dari tugas, yang dianggap bahwa perilaku ini sebagai faktor yang dapat mengurangi kualitas kinerja pegawai di bidang perpustakaan dalam memberikan pelayanan kepada pemustaka. Kemudian, data dikumpulkan melalui pra survey kepada pemustaka untuk menganalisis bagaimana kualitas kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan dan survei yang melibatkan pegawai di bidang perpustakaan. Analisis regresi sederhana yang digunakan untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat iv hubungan negatif dan signifikan antara cyberloafing dan withdrawal behavior dengan kinerja pegawai pada bidang perpustakaan. Penemuan ini menggarisbawahi pentingnya pegawasan yang tepat serta implementasi kebijakan yang dapat mengurangi perilaku cyberloafing dan withdrawal behavior untuk meningkatkan kinerja pegawai di bidang perpustakan dalam memberikan pelayanan kepada pemustaka. Kata kunci : Kinerja, Cyberloafing, Withdrawal Behavior

Preview