Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Hanami Petshop

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Helvy Hafilah
• Identitas : 200111121 - Manajemen
• Abstrak :
  

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga (X1) Dan Kualitas Pelayanan (X2) Terhadap Keputusan Pembelian Di Hanami Petshop. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 90 responden yang merupakan pelanggan Hanami Petshop. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan IBM SPSS 22 untuk mengetahui pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas pelayanan secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian di Hanami Petshop. Kata Kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian

Preview