PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN SURAT DESA (STUDI KASUS DESA MAYUNG KECAMATAN GUNUNG JATI KABUPATEN CIREBON)

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Farhan Saefulah
• Identitas : 210511059 - Teknik Informatika
• Abstrak :
  

  PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN SURAT DESA (STUDI KASUS DESA MAYUNG KECAMATAN GUNUNG JATI KABUPATEN CIREBON) Farhan Saefulah1 , Harry Gunawan2 , Dian Novianti3 1,2,3 Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Cirebon Jl.Fatahilah,Watubelah,Kec.Sumber,Cirebon,Jawa Barat,Indonesia,45661 e-mail: 1 farhansaefulah505@gmail.com,2hary.gunawan@umc.ac.id,3dian.novianti@umc.ac.id ABSTRAK Kemajuan teknologi informasi membawa pengaruh besar terhadap peningkatan mutu pelayanan publik, khususnya pada sektor pemerintahan desa. Proses administrasi surat di Desa Mayung yang masih dilakukan manual sering menimbulkan keterlambatan, antrean panjang, serta risiko kehilangan arsip. Penelitian ini merancang sistem pelayanan surat berbasis web untuk mendukung pelayanan mandiri masyarakat sekaligus meningkatkan efektivitas kerja aparat desa. Sistem dibangun menggunakan metode Waterfall dengan bahasa pemrograman PHP Native dan basis data MySQL. Hasil penelitian menunjukkan aplikasi ini mampu diakses masyarakat maupun petugas dari berbagai perangkat serta meningkatkan kecepatan, keamanan, dan efisiensi administrasi surat di Desa Mayung. Layanan administrasi surat di desa, misalnya surat domisili, usaha, maupun surat keterangan lain, hingga kini masih dilaksanakan secara konvensional dengan proses pengetikan manual dan pencatatan berbasis arsip buku. Cara tersebut tidak hanya memperlambat kinerja perangkat desa, tetapi juga menimbulkan antrean masyarakat serta berisiko hilangnya data. Kondisi ini menuntut adanya sistem berbasis web yang dapat mempercepat pembuatan surat, mengelola data, serta menyimpan arsip secara digital agar pelayanan lebih efisien dan transparan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem pelayanan surat desa berbasis web yang mampu mendukung pelayanan mandiri oleh masyarakat serta efisiensi kerja aparat desa. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah metode Waterfall, meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, hingga pengujian. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan Native dan database MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi pelayanan surat desa berbasis web yang dapat diakses oleh masyarakat dan petugas dari berbagai perangkat, serta mampu meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan keamanan dalam pengelolaan administrasi surat di Desa Mayung. Kata kunci: Sistem Informasi, Pelayanan Surat Desa, Administrasi

Preview