Pengaruh Cyberloafing dan Withdrawal Behavior Terhadap Kinerja Pelayanan Pada Bidang Perpustakaan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Umum Daerah Kabupaten Cirebon

• Kategori : Skripsi
• Penulis : NURHAYATI
• Identitas : 200111042 - Manajemen
• Abstrak :
  

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh negatif cyberloafing dan withdrawal behavior terhadap kinerja pegawai di bidang perpustakaan, Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Umum Daerah Kabupaten Cirebon. Cyberloafing, yang diartikan sebagai penggunaan internet organisasi untuk kepentingan pribadi selama jam kerja (Prasetya, 2020; Paramitha dkk, 2021), dan withdrawal behavior, yang mengacu pada usaha pegawai untuk menjauh dari tugas atau pekerjaan (Hanisch, 1955; Hastuti, 2015), dianggap sebagai faktor yang dapat menurunkan kualitas kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan. Data dikumpulkan melalui pra-survei terhadap pemustaka dan survei pegawai, dan dianalisis menggunakan regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cyberloafing dan withdrawal behavior memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menekankan perlunya pengawasan yang lebih ketat dan implementasi kebijakan untuk mengurangi perilaku tersebut guna meningkatkan kinerja pelayanan di bidang perpustakaan. Kata kunci: Kinerja, Cyberloafing, Withdrawal Behavior

Preview