Pengaruh Komunikasi Kerja Terhadap Turnover Intention di Mediasi oleh Kendali Diri

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Nurhalizah
• Identitas : 210111157 - Manajemen
• Abstrak :
  

  Pengaruh Komunikasi Kerja terhadap Turnover Intention dimediasi oleh Kendali Diri Studi Kasus pada PT Kimia Farma Apotek Unit Bisnis Cirebon Nurhalizah1*, Badawi2 , Sylvani3 Universitas Muhammadiyah Cirebon1,2,3 *Email Korespodensi: halizan24@gmail.com Diterima: 20-08-2025 | Disetujui: 27-08-2025 | Diterbitkan: 29-08-2025 ABSTRACT Turnover intention is one of the critical issues in human resource management as it may affect organizational effectiveness. This study aims to examine the effect of work communication on turnover intention with self-control as a mediating variable among employees of PT Kimia Farma Apotek Business Unit Cirebon. This research employed a quantitative method using a survey approach, with data collected through a Likert-scale questionnaire administered to 100 respondents selected by purposive sampling. Data were analyzed using multiple linear regression and the Sobel test to assess the mediation effect. The findings indicate that work communication has a positive and significant effect on turnover intention, while self-control has a negative and significant effect on turnover intention. Moreover, work communication positively and significantly influences self-control. The results further reveal that self-control significantly mediates the relationship between work communication and turnover intention. These findings suggest that improving the quality of work communication should be accompanied by strengthening employees’ self-control to prevent an increase in turnover intention. In conclusion, self-control serves as an important psychological mechanism that can reduce turnover intention within the dynamics of workplace communication. Keywords: Work Communication, Self-Control, Turnover Intention, Mediation, Employees ABSTRAK Turnover intention merupakan salah satu permasalahan penting dalam manajemen sumber daya manusia karena dapat berdampak pada efektivitas organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi kerja terhadap turnover intention dengan kendali diri sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. Kimia Farma Apotek Unit Bisnis Cirebon. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert 5 poin kepada 100 responden yang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda dan uji Sobel untuk menguji efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention, kendali diri berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention, dan komunikasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kendali diri. Selain itu, kendali diri terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara komunikasi kerja dengan turnover intention. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas komunikasi kerja perlu diimbangi dengan penguatan kendali diri karyawan agar tidak memunculkan niat untuk meninggalkan

Preview