PERAN HUMAS SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KABUPATEN CIREBON DALAM MENGELOLA ASPIRASI MASYARAKAT

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Nabilah Vionita
• Identitas : 200221007 - Ilmu Pemerintahan
• Abstrak :
  

  Abstrak : Hasil penelitian Peran Humas DPRD Kabupaten Cirebon Dalam Mengelola Aspirasi Masyarakat yaitu pertama Communicator sudah berjalan dengan baik dalam indikator mengelola aspirasi masyarakat, mediator dan koordinasi dengan pimpinan. Kedua, Relationship sudah berjalan cukup baik dalam melakukan kerjasama dengan publik internal dan eksternal dan memberikan pelayanan publik. Ketiga, Back Up Management sudah berjalan dengan baik dala indikator pengarsipan dan dokumentasi kegiatan namun ada kendala yaitu sumberdaya manusia kurang memadai dan fasilitas. Keempat, Good Image Marker sudah berjalan cukup baik dalam indikator publikasi namun ada kendala dalam citra positif DPRD yaitu sumberdaya manusia yang melakukan kegiatan – kegiatan dan fasilitasi yang kurang. Adapun teori Aspirasi masyarakat yang dikemukakan oleh Marwati yaitu Pertama Aspirasi Dalam Bentuk Tulisan sudah berjalan dengan baik dalam indikator Surat aspirasi dalam menampung aspirasi namun ada kendala yaitu pegawai yang kurang disiplin waktu, kotak saran dalam hal ini tidak digunakan lagi karena menggunakan media sosial. Kedua, Aspirasi dalam bentuk lisan sudah berjalan dengan baik dalam indikator demonstrasi dan audiensi humas dprd sangat baik dalam merespon aspirasi masyaakat namun ada kendala yaitu ketika dewan tidak ada ditempat. Kata Kunci : Peran, Hubungan Masyarakat, Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Kabupaten Cirebon

Preview