Analisi Hukum Undang Undang Perlindungan Konsumen Dalam Jual Beli Melalui Live Shopping di Tiktok Shop

• Kategori : Skripsi
• Penulis : Firman Taufiqurahman
• Identitas : 200811107 - Ilmu Hukum
• Abstrak :
  

  ABSTRAK Penelitian ini mengevaluasi perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli melalui live shopping di TikTok Shop, mengingat fenomena ini semakin populer di Indonesia namun masih menghadapi tantangan dalam penerapan regulasi. Fokus utama penelitian adalah kesesuaian produk yang diterima konsumen dan tanggung jawab pelaku usaha, dengan analisis terhadap Undang- Undang Perlindungan Konsumen (UUPK), Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 (PP PMSE), serta Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Meskipun regulasi telah memberikan dasar hukum yang kuat, penelitian ini menemukan bahwa masih terdapat kelemahan dalam implementasinya, terutama dalam mekanisme penyelesaian sengketa dan pengawasan konten selama live shopping. Oleh karena itu, penelitian ini mendesak perlunya langkah-langkah tambahan untuk memperkuat perlindungan konsumen, sekaligus memberikan rekomendasi kebijakan yang relevan bagi pemerintah, pelaku usaha, dan konsumen di era digital. Kata Kunci : Perlindungan Konsumen, Live shopping, TikTok Shop, Regulasi E- commerce, Penyelesaian Sengketa

Preview