PERLINDUNGAN HUKUM PENGGUNA JASA KERETA API ATAS PELAYANAN ANGKUTAN PENUMPANG DAN BARANG BERKAITAN DENGAN GANGGUAN OPERASIONAL KERETA API (Studi Kasus Di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon)

• Kategori : Skripsi
• Penulis : EKI NAFIQIH
• Identitas : 190811033
• Abstrak :
  

  Nafiqih, Eki. 2023. Perlindungan Hukum Pengguna Jasa Kereta Api Atas Pelayanan Angkutan Penumpang Dan Barang Berkaitan Dengan Gangguan Operasional Kereta Api (Studi Kasus Di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 3 Cirebon). Skripsi, Ilmu Hukum, Fakultas Hukum, Universitas Muhammadiyah Cirebon. Dr. Siti Alisah, S.H., M.H.I, Dr. Urip Giyono, S.H., M.H. Kata kunci: Perlindungan Hukum, Pengguna Jasa, Pelayanan, Kereta Api. Ada beberapa kasus yang terjadi dan dialami oleh pengguna jasa kereta api dimana beberapa hak tidak terpenuhi, antara lain: kerusakan barang hantaran penumpang atau bagasi ketika mengalami gangguan operasional kereta api serta mengalami kecelakaan kereta api. Keadaan demikian sangat merugikan para pengguna jasa kereta api, dimana pengguna jasa tidak lagi mendapatkan hak kenyamanan, hak keamanan dan hak keselamatan dalam menggunakan jasa angkutan kereta api. Untuk mengetahui perolehan Hak dari pengguna jasa kereta api yang mengalami ganggguan operasional kereta api. Untuk mengetahui Perlindungan Hukum terhadap pengguna jasa kereta api yang mengalami kerugian harta benda jika terjadi gangguan operasional kereta api pada angkutan barang atau bagasi. Untuk mengetahui Pertanggung Jawaban PT. Kereta Api Indonesia (Persero) kepada pengguna jasa angkutan kereta api yang mengalami gangguan operasional kereta api.

Preview